ご注文の流れ

お申込みは24時間受付しています。

天然水の種類･本数･配送間隔などのご相談、ご質問、郵送でのお申込みをご希望の場合は、
お問い合わせフォームまたは下記よりお問合せください。
カスタマーサポートスタッフが丁寧にご案内させていただきます。

資料請求・お問合せは
フリーコール 0120-998-413
（平日 10：00～17：00 弊社指定休日を除く）

ご注文から最短約10日で天然水、ウォーターサーバーがお客様のお手元に届きます。

場所を決めてサーバーを置き、天然水ボトルをボトル差込口に合わせてセットします。
ボトルは取っ手がついているので、簡単に取り付けられます。

天然水を、お選びいただいた配送間隔（10日毎に1回、15日毎に1回、20日毎に1回、30日毎に１回のいずれか）にて配送いたします。
万一お届けの際にご不在の場合は、配送業者が不在通知を投函いたします。
ご都合に合わせて再配達を依頼することが可能です。

天然水の定期配送内容（本数･配送間隔）の変更は随時受付けております。

お客様マイページなら24時間受付

お電話でのご変更は
フリーコール 0120-998-413
（平日 10：00～17：00 弊社指定休日を除く）

サービスについて

ライフスタイルウォーターの天然水は、厳選された採水地よりお届けする
日本のおいしい天然水(ナチュラルミネラルウォーター)です。

天然水詳細ページへ

• ①１ボトル（12リットル）の料金は、1,900円（税込2,052円）です。
  ※サーバーのレンタル料は１ヶ月に２本以上ご利用に限り無料です。
• ②お届けは、天然水を２本１セットで偶数単位でお届けとなります。
  （例:２、４、６、８本）
• ③お水の配送は、お客様が希望する配送間隔にて自動的に定期配送します。
  • ※配送間隔は10日毎に１回、15日毎に１回、20日毎に１回、30日毎に1回のいずれかになります。
  • ※初回のみ天然水とウォーターサーバーは別々に届く場合があります。
  • ※お申し込み内容に不備があった場合は不備解消後の発送となるため、配送ご希望日程に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
• ④ウォーターサーバーはお客様にて設置をお願いいたします。
  ※ウォーターサーバーはメンテナンスフリーです。
  ※清掃はサーバー取扱説明書に沿って行ってください。

お支払いとご契約について

• ①ご利用料金の支払方法は原則、クレジットカードのみとなります。
• ②各ウォーターサーバーの最低利用期間内にご解約の場合、サーバー返却送料と洗浄料として15,000円（税込16,500円）がお客様のご負担となります。
スタイリッシュサーバー　最低利用期間：１年
らく楽スタイルウォーターサーバーSmart　最低利用期間：２年
らく楽スタイルウォーターサーバーSmart plus　最低利用期間：３年
※その他、特約などがある場合・オプションサービスなどに加入されている場合は、それらに準じた最低利用期間の適用となります。
• ③2ヵ月連続で商品の配送がなかった場合、サーバーレンタル料金月額1,000円（税込1,100円）が発生します。お申込み内容の確認・ご変更は下記にて受付けております。

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返品・交換について

・返品のお申し出は商品到着後7日以内にお願いいたします。
・お客様のご都合による返品の場合の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※商品開封後の返品はお受けできませんのでご了承ください。
故意あるいは弊社が定める以外の使用方法にて、ウォーターサーバーやその他弊社の所有に帰するものを破損または紛失した場合には、時価相当分の弁済をしていただくことがあります。